banner

LVMH Lüksü Nasıl Daha Sürdürülebilir Yapar?

Written by

‘’LVMH doğru yolda, mükemmelliğin, kalitenin ve marka imajının çekirdeği olarak sürdürülebilirlik hakkında konuşuyor ve şirketin nasıl çalıştığını merkez alıyor.’’

Çevresel ve sosyal konular hakkında en çok ses getiren şirketler, büyük çaplı, kitlesel pazar markaları, tanınmış perakendeciler, tüketici ürünleri devleri; sürdürülebilirliği önemseyen tüketicilere yeni bir hikaye anlatan teknoloji firmaları olma eğilimindedir. Lüks malların şirketleri aynı baskıyı hissetmeyecek gibi görünebilir, ancak üst düzey markalar, işletmelerinin dünyayı etkileme biçimleriyle ilgili önemli sorularla karşı karşıyadır. Bu şirketler sürdürülebilirliği görmezden gelemez. Bir lüks lider, LVMH, sağlam bir sürdürülebilirlik programının nasıl oluşturulacağına dair harika bir örnek teşkil ediyor.

Kurumsal programın merkezi, dokuz çevresel sorunu ele alan programlar için “stratejik bir belkemiği” olan LIFE (Çevre için LVMH İnisiyatifleri) adını verdiği bir çerçevedir. LIFE, tedarik zincirinden üretim mükemmelliğine, daha uzun ömürlü ve onarılabilir ürünlere kadar ürünlerin tam yaşam döngüsüne dikkat çekiyor. Her bir markanın stratejik iş planları, önümüzdeki beş yıl boyunca ortaya konan eylemler ve hedeflerle birlikte bir YAŞAM planı.

LVMH’nin çabalarına baktığımızda, büyük bir etki ve yeniliğin görüldüğü üç alan vurgulanıyor: karbon ve enerjiyi yönetmek, müşterilerle bir marka etrafında bağlantı kurmak ve tedarikçilerle yakın bir şekilde çalışmak.

 

Karbon ve Enerjiyi Yönetmek

2001’den bu yana LVMH, yaşam döngüsü karbon ayak izini araştırmış, hem bariz enerji ocaklarına, hem de mağazalarına ve dağıtımına ve ruhlara ve kişisel bakım malzemelerine ambalajlama gibi markayla ilgili konulara odaklanmıştır. Şirket kendi enerji talebini agresif bir şekilde azaltmış ve temiz enerji kullanımını artırmıştır. 120 ülkede satış yapan bir marka olan Belvedere Votka, CO2 ayak izini azaltmak için birçok büyük ölçekli projeye imza attı. Belvedere’in Polonya’daki damıtma tesisi, enerji üretimi için petrolden gaza geçiş yaptı ve boşa harcanan enerjiyi yakalamak için ısı geri kazanım sistemleri ekledi. Belvedere CEO’su Charles Gibb, normalden daha uzun bir geri ödeme süresi olmasına rağmen, bu projeye yatırım yapmak için stratejik bir seçim yaptığını söylüyor. Sonuç olarak, Belvedere’nin sera gazı emisyonları% 40 oranında düştü.

 

Marka Oluşturma ve Müşteri Bağlantısı

Konuştuğum LVMH liderleri, yeni neslin daha önceki nesillere göre sürdürülebilirliği daha çok önemsediğine inanıyorlar. Gibb’nin belirttiği gibi, “Son zamanlara kadar, pazarlama temel olarak ürün ve marka imajına odaklanacaktı. Ama şimdi insanlar hem sosyal hem de çevresel olarak sorumlu olup olmadığınızı araştırıyor. İnsanlar markalara bakar ve dünya için neler yaptığını sormaktadır. Bunu yapmazsan, modern bir marka değilsin.”

 

Tedarik Zinciri Ortaklıkları

Krug Champagne CEO’su Maggie Henriquez, çevresel ve sosyal etkilere odaklanıldığını ve şirketin bu konuda söylediği hikayenin, kendi tarihine içten bakmaktan kaynaklandığını söylüyor ve ekonomik koşullardan daha derin bir sorun olduğunu belirtiyor:19. yüzyılın ustalık, alçakgönüllülük ve kalite ile ilgili idealleri ile olan bağlantısını yitirmişti.Köklerine geri dönmenin kritik bir nokta olduğunu düşünen Henriquez, yetiştiricilerle daha derin bir yolla bağlantı kurmak gerektiğini söylüyor. Mahsullerin kalitesi ve yetiştiricilerin bakımının, başarının anahtarı olduğunu ekliyor.

 

 Zorluklar

LVMH’deki sürdürülebilirlik yolculuğunda, işletme yöneticileri karşılaştıkları zorluklardan bazılarını açıkça belirtiyorlar. Her zamanki gibi, finansal performans üzerindeki kısa vadeli baskılar bir endişe kaynağıdır ve değişim zaman alır. Çevresel yürütme uzmanı Sylvie Benard, davranışları değiştirmenin birkaç yıl alabileceğini söylüyor ve harekete geçmek için “doğru anı” beklemek gerektiğini ekliyor. Örneğin 150 yıl sonra doğru fıçılara sahip olmak için, günümüzde odun dikmek zorundalar. Gibb’nin belirttiği gibi, “Markayı 10 yıllık bir süre boyunca düşünmüyorsanız, işinizi yapmıyorsunuz.” Belki de en büyük engel, daha varoluşçu bir bakış açısıdır: Lüks mallar sürdürülebilir olabilir mi? Bir seviyede muhtemelen değil, çünkü bu ürünler neredeyse tanım gereği doğal bir insan ihtiyacı değildir. Ancak sürdürülebilirlik için, insanların “bu ürünlerden hiçbirinin mevcut olmaması gerektiğini” iddia etmeleri kolay olsa da, bu durum muhtemelen ters etki yaratıyor. Herkesin gelişmekte olan bir hayat için farklı tanımları vardır. Birçokları için bu tanım, bazı istekleri veya eğlenceli ve güzelliği sağlayan şeyleri içerebilir. Öyleyse önemli olan, sürdürülebilirliğin ve güzelliğin ayrılmaz olmasını sağlamaktır. Sylvie Benard’ın dediği gibi, “pazarlama direktörü, finans direktörü, lojistik direktörü, vb. Bir karar verirken çevreyi hesaba katınca hayat güzel olacak” diyor.

Günümüz dünyasında tüketici sadece marka ve ürünle ilgilenmiyor, bunun yanı sıra bu markanın sorumluluk bilincine ve konumuna da dikkat ediyor. Bu bilinç doğrultusunda, bir çok marka çevreye karşı sorumluluklarını yerine getiriyor. LVMH de LIFE projesiyle çevreye katkı sağlamaya çalışan ve kendi bünyesinde çalışmalar başlatıp sosyal sorumluluk projesi bilincinde yürüten bir marka.

 

Harvard Business Review 

Article Categories:
Sürdürebilirlik

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Shares